Assertivité

Les personnes assertive ont à cœur d'être vraies, elles développent des liens interpersonnels solides et abordent les autres par le meilleur d’eux même.

Elles s’excluent du jugement et de la culpabilité, recherchent des solutions mutuellement avantageuse et réduisent les tensions avec leur entourage.

Elles donnent et reçoivent du soutien quand il le faut pour faire face aux tempêtes de la vie.

Communication efficace

Une personne qui peut communiquer efficacement est mieux équipée pour réussir dans la vie quelque soit son domaine d’activité.

Une communication efficace démontre non seulement du savoir faire mais aussi du "savoir être" dans les situations importantes de la vie.

Les relations d'affaires comme les relations affectives se réussissent par des communications efficaces.

Savoir prendre la parole et bien communiquer fait la différence entre être frustré de sa démarche ou devenir épanoui avec des résultats.

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