Qu’est-ce qu’une communication efficace ?

Il s’agit d’un échange par lequel un individu établit une relation avec quelqu'un pour transmettre ou échanger des idées, des connaissances, des émotions. Est alors considérée bonne communication ou « communication efficace » celle qui aboutit à bien se faire comprendre.

Communiquer efficacement demande de connaitre son interlocuteur, donc de savoir écouter, de pouvoir s’exprimer librement, de dire ce qui est utile et pertinent d’une manière simple et claire.

Tout le fonctionnement de nos sociétés repose sur la communication. Une personne qui peut communiquer efficacement est mieux équipée pour réussir dans la vie quelque soit son domaine d’activité.

D’ailleurs apprendre son premier mot constitue une des premières étapes qu’un parent enseigne à son enfant.

Comment communiquer efficacement va vous aider

à réussir dans la vie.

Avoir de bonnes aptitudes dont écouter, dire honnêtement, résoudre harmonieusement les conflits sont des compétences de base. La bienveillance est essentielle à une relation de communication efficace pour obtenir le respect et l’attention. L’écoute implique non seulement d’entendre ce que quelqu’un vous dit mais aussi de comprendre ce que veut dire cette personne. De même, vous devez vous assurez que ce que vous voulez dire est ce qui est compris par votre vis-à-vis.

Comprendre les idées d’une autre personne est important. La compréhension réciproque est la clé de la résolution des conflits. Ces derniers n’y survivent généralement pas.

De même s’agit-il d’animer efficacement une réunion ? De prendre la parole en public ? De transmettre des messages persuasifs ? D’obtenir des informations pertinentes ? De dire non avec diplomatie ? Ou de gérer les conflits? Communiquer de façon verbale et non verbale vous permet de communiquer efficacement votre message et de ne laisser aucune contradiction altérer le but de votre communication. Le non-verbal comme les postures corporelles, le ton de voix et les expressions faciales confirment le contenu verbal de votre message.

L'écoute va vous faire gagner le respect de vos collaborateurs!

Appréciez 5 bénéfices d'une communication efficace

 

 .

 .

 1 # Gagner le respect de votre entourage

Il s’agit principalement des relations que vous entretenez avec vos collègues et vos proches. Bien que les compétences et le travail soit indissociables de la réussite professionnelle vous multiplierez le respect et l’admiration de vos collègues si vous établissez des relations humaines valorisantes et fluides.

2 # Être apprécié de vos collègues

Votre manière de communiquer agit directement sur l’attitude de vos relations professionnelles. Bien communiquer améliore vos relations avec les autres. Votre avis compte pour eux et vous faîtes partie intégrante de l’organisation.
Le fait d'être à l'aise et partie prenante vous rendra la vie bien plus agréable et réduira vos stress.

3 # Convaincre et installer vos idées tout en douceur

Vous désirez qu’on vous apprécie pour vos idées ? L’art de la persuasion n’est qu’une question d’entrainement. Vous pouvez apprendre à convaincre votre entourage et obtenir leur coopération, tout en les respectant. Cela ne demande que d’en apprendre les quelques règles de base.

4 # Gérer des situations embarrassantes

Les conflits d’intérêt ou d’opinion se rencontrent couramment dans les relations professionnelles. Un conflit est souvent une perte d’énergie, de temps et d’argent. Les conflits détériorent le bien-être des employés et installent l’apparition de stress et d’anxiété. Savoir communiquer efficacement est l’habileté la plus précieuse pour travailler dans le confort de la coopération.

5 # Influencer vos relations en faveur de vos points de vue.

Il peut être compliqué d’amener les autres là où on le souhaite, même si c'est dans leur propre intérêt. Chacun agit en fonction de sa propre compréhension. Les vielles façons de fonctionner ne se remplacent pas facilement, et chacun croit avoir raison dans sa façon de penser. En améliorant votre façon de communiquer vous développerez votre habilité à obtenir l’assentiment des autres aux objectifs que vous visez.

Ce qui m'amène à écrire sur PuissantsContacts ?
- L'intérêt pour les bénéfices de bien communiquer.
- Le goût pour les relations de qualités.
- L’envie de défaire certaines idées restrictives et d’en proposer de puissantes en ce qui touche aux communications interpersonnelles.
- J’approfondis en particulier l'assertivité et la communication efficace.

Je ne suis ni spécialiste ni expert. Je développe, j’évolue et je partage du savoir faire, de l’expérience et du savoir être.

J’ai à mon compte quelques années d'études en psycho et en sexo, de nombreuses autres à travailler en vente et maintenant 5 années à évoluer dans le domaine des communications interpersonnelles.

1 réponse

Répondre

Se joindre à la discussion ?
Vous êtes libre de contribuer !

Laisser un commentaire